Prawa Pacjenta

Każdemu pacjentowi przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów.

Najważniejsze prawa pacjenta

Prawo do świadczeń zdrowotnych

Pacjent ma prawo do świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej, udzielanych z należytą starannością.

Prawo do informacji

Pacjent ma prawo do uzyskania zrozumiałej informacji o swoim stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, przewidywanych następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu.

Pacjent ma również prawo zadawać pytania i uzyskać dodatkowe wyjaśnienia.

Prawo do wyrażenia zgody

Pacjent ma prawo uczestniczyć w podejmowaniu decyzji dotyczących swojego leczenia oraz wyrazić zgodę na proponowane świadczenie zdrowotne lub odmówić jego udzielenia.

Prawo do poszanowania intymności i godności

Świadczenia zdrowotne udzielane są z poszanowaniem godności, prywatności i intymności pacjenta.

Prawo do obecności osoby bliskiej

Pacjent ma prawo do obecności osoby bliskiej podczas udzielania świadczeń zdrowotnych. Ograniczenie tego prawa może nastąpić wyłącznie w przypadkach przewidzianych obowiązującymi przepisami.

Prawo do tajemnicy informacji

Informacje związane z pacjentem, w szczególności dotyczące jego stanu zdrowia, są objęte tajemnicą i chronione przed dostępem osób nieuprawnionych.

Prawo do dokumentacji medycznej

Pacjent ma prawo dostępu do swojej dokumentacji medycznej. Dokumentacja może być również udostępniona przedstawicielowi ustawowemu pacjenta lub osobie przez niego upoważnionej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Prawo do poszanowania życia prywatnego i rodzinnego

Pacjent ma prawo do poszanowania swojego życia prywatnego i rodzinnego podczas korzystania ze świadczeń zdrowotnych.

Prawo do zgłaszania uwag i skarg

Pacjent może zgłaszać uwagi, wnioski i skargi dotyczące udzielanych świadczeń oraz funkcjonowania CM Judyta.

Zgłoszenia pacjentów są analizowane i wykorzystywane w działaniach mających na celu poprawę jakości świadczonej opieki.

Potrzebujesz pomocy w komunikacji?

Jeżeli ze względu na barierę językową, problemy ze słuchem, wzrokiem, mową lub inne trudności potrzebujesz pomocy w komunikowaniu się z personelem, poinformuj o tym pracownika rejestracji.

Personel, w miarę dostępnych możliwości, dostosuje sposób komunikacji do Twoich indywidualnych potrzeb.

Gdzie uzyskać więcej informacji?

Pełna Karta Praw Pacjenta dostępna jest w rejestracji CM Judyta w obu lokalizacjach.

W przypadku pytań dotyczących przysługujących praw możesz również zwrócić się do personelu CM Judyta.

Rzecznik Praw Pacjenta

Jeżeli potrzebujesz informacji lub pomocy związanej z prawami pacjenta, możesz skontaktować się z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta.

Telefoniczna Informacja Pacjenta:
800 190 590 – bezpłatna infolinia, czynna całodobowo przez 7 dni w tygodniu.

Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa

Telefon: 22 532 83 00
E-mail: kancelaria@rpp.gov.pl

Więcej informacji, w tym szczegółowy opis praw pacjenta, dostępny jest na stronie Rzecznika Praw Pacjenta.